gabriels Posted September 20, 2015 Report Share Posted September 20, 2015 Salve a tutti, come nel titolo quando eseguo la pulizia normale wise care effettua la scansione ma si blocca sulla cancellazione di "altra cronologia di firefox". Il programma non è bloccato ma non finisce l'operazione, mentre per le altre impostazioni funziona tutto bene e velocemente. Allego immagine con specifiche, grazie per il vostro tempo. RudyJainy 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
xilolee Posted September 21, 2015 Report Share Posted September 21, 2015 Ciao! (Pulizia sistema --> Pulizia normale = System cleaner --> Common cleaner) Che versione di wise care 365 usi? Free o Pro? Installata o portabile? L'ultima (3.86.345)? Quando fai la pulizia, Firefox è aperto? WiseCare ti chiede di chiuderlo e rispondi sì oppure no? Oppure non ti chiede nulla? Link to comment Share on other sites More sharing options...
wisecleaner_admin Posted September 22, 2015 Report Share Posted September 22, 2015 Hey gabriels, Please deselect the item - Mozilla Firefox other Histories, Scan and Clean. Does it work? Then click Select None button, only select Mozilla Firefox other Histories, Scan and Clean. Does it work? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gabriels Posted September 22, 2015 Author Report Share Posted September 22, 2015 Hello, ho l'ultima versione free installata su windows 8, faccio partire la pulizia con firefox chiuso. Tempo fa effettivamente la feci partire con firefox aperto e mi apparì la finestra ma feci chiudere firefox. Ora che ho escluso la pulizia di "altra cronologia di firefox" funziona, ho riprovato dopo aver selezionato solo la stessa opzione e adesso funziona. Grazie per l'assistenza! I did as you said, now wise cleaner is working. Thank you for the assistance! Link to comment Share on other sites More sharing options...
wisecleaner_admin Posted September 23, 2015 Report Share Posted September 23, 2015 It's good! Any further question, please feel free to contact us. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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