Concetto

Inserendo una chiavetta o un hard disk, un supporto non appare nella finestra di windows media player 12 - Windows seven 64 bit, quindi non posso eseguire la sincronizzazione. Inoltre non si apre la finestra di configura sincronizzazione, ne fa vedere stato sincronizzazione: è come se fossero bloccate ma non so da cosa. Ho provato a disattivare, ma poi ritorna alle stesse condizioni. Non c'è una versione nuova, nè un aggiornamento, e non si può disinstallare facilmente. Non permette di tornare indietro a una versione precedente (che so, la 11). Al momento non so cos'altro fare.