Mancato funzionamento delle notifiche app Windows 8.1

[pguido]

Non mi funzionano più le notifiche delle app Windows 8.1,come per esempio quando ricevo una chiamata su Skype (ho la app Windows 8).Andando su impostazioni mi dice che sono state disattivate dai criteri di gruppo e che l'amministratore di sistema gestisce alcune impostazioni,quindi non riesco più ad attivarle ne cambiare alcuna impostazione sulle notifiche.Oltretutto Windows 8.1 non ha più l'editor dei criteri di gruppo,e dalla gestione attività mi dà Automatico per i criteri di gruppo.Non sono riuscito in nessun modo a riparare a questa gestione delle notifiche delle app dall'amministratore di sistema e disattivate automaticamente dai criteri di gruppo.Come devo fare? Grazie.
Da qualche tempo non mi funzionano più le notifiche delle app di Windows 8.1,come per esempio quando ricevo una chiamata sulla app pre-installata Skype. Se vado sulle impostazioni mi dice che le notifiche sono state disattivate dai criteri di gruppo,e sempre su impostazioni pc non riesco ad attivarle perchè mi dice che sono impostazioni gestite dall'amministratore di sistema. Windows 8.1 non ha editor dei criteri di gruppo e non riesco ad attivare le notifiche delle app,come devo fare?
Grazie.

Operating system:Windows 8.1 (64 bit)
System root: C:Windows
Available physical memory: 3992 MB
CPU: Intel® Pentium® CPU N3510 @ 1.99GHz
Drive Info:
C: 451,78 GB
D: 13,21 GB
Internet Explorer: 11.0

[xilolee]

L'amministratore di sistema sei tu?

Prima avevi Windows 8 pro?

Altrimenti, neanche prima avresti potuto mettere mano ai criteri di gruppo.

Se prima avevi Windows 8 pro, in teoria ora dovresti avere Windows 8.1 pro, se hai aggiornato tramite update di Microsoft.

[pguido]

No,ho comprato il laptop con Windows 8.1 installato e fatto tutti gli aggiornamenti Microsoft da 2014/06, non avevo 8 pro.Quindi non ho Windows 8.1 pro ma 8.1.

Ho un account da amministratore,ma non ho mai messo mano alle notifiche.

 

Cosa posso fare per ripristinarle? Da Impostazioni PC mi dà le scritte sbiadite che non posso cambiare,e tutte le notifiche sono disattivate.

 

Non ho mai toccato i criteri di gruppo. Se entro con altro account, Administrator, le notifiche sono attivate,ma non con il mio account Microsoft che ha diritti di amministratore.

[xilolee]

Quindi se vai in Control Panel\User Accounts and Family Safety\User Accounts vedi ciò?

 

In settings/impostazioni - pc settings/impostazioni pc - search and apps/ricerca e app - notifications/notifiche cosa vedi (posta screenshot)?

E in share/condivisione?

Hai installato nuovi firewall e/o antivirus?

[pguido]

In Control Panel vedo quello.

 

In impostazioni vedo lo screenshot che ti ho mandato alla mail [email protected], cioè scritte sbiadite e notifiche disttivate (che ovviamente non posso cambiare)

 

In share vedo normale,ho tutto attivato.

 

Ho sempre Bitdefender 2015 e ho provato a disattivare il firewall,ma niente, e Windows firewall è off.

[pguido]

Non riesco a postare sceenshots di impostazioni,questo è il pannello di controllo.

[xilolee]

Quella mail non esiste. Se intendi support @ wisecleaner.com, non posso vederle io.

 

fai click destro su start, click sinistro su prompt dei comandi (amministratore), scrivi (o copia) nella finestra nera:

dism /online /cleanup-image /checkhealth

Risultato:

In inglese

 

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]

© 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

C:\Windows\system32>dism /online /cleanup-image /checkhealth

 

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 6.3.9600.17031

 

Image Version: 6.3.9600.17031

 

No component store corruption detected.

The operation completed successfully.

 

C:\Windows\system32>

In italiano

 

C:\Windows\system32>dism /online /cleanup-image /checkhealth

 

Strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione

Versione: 6.3.9600.17031

 

Versione immagine: 6.3.9600.17031

 

Non sono stati rilevati danneggiamenti dell'archivio dei componenti.

Operazione completata.

 

Tempo trascorso: pochi secondi

 

C:\Windows\system32>

Immagine (in inglese)

 

Se dà un messaggio diverso da "Non sono stati rilevati danneggiamenti dell'archivio dei componenti", riporta qui il messaggio d'errore.

Poi, sempre lì, lancia:

sfc /scannow

Dovrebbe durare dai 15 ai 50 minuti.

Segnati il messaggio finale, che poi riporterai qui.

[pguido]

L'archivio dei componenti è ripristinabile.

 

Così mi dice a  dism /online /cleanup-image /checkhealth.

 

Adesso faccio scannow.

[pguido]

Mi dice nessuna violazione di integrità trovata.

[xilolee]

Fai click destro su start, click sinistro su prompt dei comandi (amministratore), scrivi (o copia) nella finestra nera:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Questo dovrebbe cambiare il messaggio di checkhealth in Non sono stati rilevati danneggiamenti dell'archivio dei componenti e ovviamente risolvere i problemi rilevati.

Sperando che risolva anche il tuo problema principale.

[pguido]

L'ho fatto e mi dà quella risposta,ma il problema permane. Mi dice sempre che le notifiche sono state disattivate dai criteri di guppo e che alcune impostazioni sono gestite dall'amministratore di sistema,e i controlli sulle notifiche appaiono sbiaditi e quindi non si possono riattivare.

[xilolee]

La schermata è questa?

 

[pguido]

No: anche notifications e show notifications sono sbiadite e non si possono cambiare e sopra lo schermo appare: alcune impostazioni sono gestite dall'amministratore di sistema, sennò metterei notifications su on e avrei risolto,

Il problema quindi è più complicato.

[pguido]

Sono riuscito a postare la schermata.

[pguido]

Ecco.

[xilolee]

Apri regedit e controlla se in HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion è presente Group Policy Objects.

 

Da me manca, come puoi vedere:

[pguido]

anche da me:

[xilolee]

Sempre in regedit, posizionati su HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies, click destro, esporta, salva il file sul desktop (col nome che preferisci): confronta quello che c'è nel tuo file con quello che c'è nel mio qui sotto.

Ti puoi aiutare meglio se usi notepad++ con il compare plugin (per far fare tutto a "lui").

 

 

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ActiveDesktop]
"NoComponents"=dword:00000001
"NoAddingComponents"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments]
"ScanWithAntiVirus"=dword:00000003

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"ForceActiveDesktopOn"=dword:00000000
"NoActiveDesktopChanges"=dword:00000001
"NoActiveDesktop"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\NonEnum]
"{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}"=dword:00000001
"{6DFD7C5C-2451-11d3-A299-00C04F8EF6AF}"=dword:40000021
"{0DF44EAA-FF21-4412-828E-260A8728E7F1}"=dword:00000020

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ratings]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"EnableVirtualization"=dword:00000001
"EnableInstallerDetection"=dword:00000001
"PromptOnSecureDesktop"=dword:00000001
"EnableLUA"=dword:00000001
"EnableSecureUIAPaths"=dword:00000001
"ConsentPromptBehaviorAdmin"=dword:00000002
"ValidateAdminCodeSignatures"=dword:00000000
"EnableUIADesktopToggle"=dword:00000000
"EnableCursorSuppression"=dword:00000001
"ConsentPromptBehaviorUser"=dword:00000003
"dontdisplaylastusername"=dword:00000000
"legalnoticecaption"=""
"legalnoticetext"=""
"scforceoption"=dword:00000000
"shutdownwithoutlogon"=dword:00000001
"undockwithoutlogon"=dword:00000001
"FilterAdministratorToken"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\Audit]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI\Clipboard]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI\Clipboard\ExceptionFormats]
"CF_UNICODETEXT"=dword:0000000d
"CF_DIBV5"=dword:00000011
"CF_PALETTE"=dword:00000009
"CF_BITMAP"=dword:00000002
"CF_TEXT"=dword:00000001
"CF_DIB"=dword:00000008
"CF_OEMTEXT"=dword:00000007

 

Stessa cosa per HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies:

 

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration\SSL]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration\SSL\00010002]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Hardware]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Hardware\Device Center]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Peernet]
"Disabled"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\CA]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\CA\Certificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\CA\CRLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\CA\CTLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\CRLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\CTLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Root]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Root\Certificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Root\CRLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\Root\CTLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\trust]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\trust\Certificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\trust\CRLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\trust\CTLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople\Certificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople\CRLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople\CTLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\CRLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\CTLs]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Cache]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\EnhancedStorageDevices]
"TCGSecurityActivationDisabled"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\IPSec]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\IPSec\Policy]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\IPSec\Policy\Local]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections]
"NC_PersonalFirewallConfig"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator]
@=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers]
"authenticodeenabled"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\SettingSync]
"EnableBackupForWin8Apps"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WcmSvc]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WcmSvc\Local]
"fBlockRoaming"=dword:00000000
"fBlockNonDomain"=dword:00000000
"fDisablePowerManagement"=dword:00000000
"fMinimizeConnections"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WorkplaceJoin]
@=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WSDAPI]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WSDAPI\Discovery Proxies]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client]
"fEnableUsbNoAckIsochWriteToDevice"=dword:00000050
"fEnableUsbBlockDeviceBySetupClass"=dword:00000001
"fEnableUsbSelectDeviceByInterface"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client\UsbBlockDeviceBySetupClasses]
"1000"="{3376f4ce-ff8d-40a2-a80f-bb4359d1415c}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client\UsbSelectDeviceByInterfaces]
"1000"="{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Windows File Protection]
"KnownDllList"="nlhtml.dll"

 

[pguido]

Grazie per lo sforzo,ho scaricato notepad con plugin e tutto ma non sono capace a fare niente,cosa devo fare con gli spoilers e soprattutto il programma di cui non capisco nulla??

 

Grazie.

[pguido]

Ecco cosa appare:

[xilolee]

Una volta che hai notepad++ (installer o portable), scarichi il notepad++ compare plugin da sourceforge.net.

Lo estrai e lo metti nella cartella dei plugins:

Apri i due file di registro (il mio e il tuo), entrambi con notepad.

Vai nel menu plugins -> compare e clicchi il successivo compare.

Dato che io e te abbiamo lo stesso sistema operativo (Windows 8.1 x64, update 1), in teoria dovremmo avere quasi le stesse voci nel registro.

Se fossero perfettamente uguali, dovrebbe uscire come in figura:

[pguido]

Questi sono i miei file:

 

 

 

Modifica:

 

Non avevo letto tuo post prima di rispondere,ma non sò come fare alcune cose:

ho scaricato il plugin e installato in notepad ma non sò come salvare come file di registro il tuo per fare compare con il plugin se ho salvati solo i miei file .reg

grazie della risposta e scusa se sono così imbranato....

Non so come trasformare gli spoilers con i tuoi file in file salvabili di registro da esportare e che posso comparare con notepad++ e postare la risposta dopo.

[xilolee]

3 click veloci nel primo spoiler, il testo dentro lo spoiler dovrebbe essere selezionato ed evidenziato in blu, click destro sopra una riga selezionata, copia, apri un file di testo, click destro dentro il file di testo, incolla, salva il file come nome-che-ti-pare.reg.

Poi fai lo stesso con il secondo.

Dovrebbe comunque funzionare anche se i file non hanno lo stesso nome e non hanno la stessa estensione, dato che dovrebbe confrontare il loro contenuto.

 

[pguido]

Mi dice files match per tutti e 2 i files

[xilolee]

Scarica wise registry cleaner o wise care 365 e fai un backup del registro.
Vai su http://www.speedyshare.com/ e carica il file (che dovrebbe chiamarsi in un modo simile a questo--> 2014-13-11 102428.rbk) .
Segnati il delete key in modo da poter eliminare il file (dopo che l'ho scaricato).
E ovviamente, incolla qui il link di download (o mandamelo tramite messaggio privato).

E proverò a trovare il possibile colpevole nel tuo registro.